Лариса Романовская, советник главного исполнительного директора X5 Group, стала героем программы ECOM 2.1 на телеканале «Про бизнес». В интервью она рассказала, как развивался рынок e-commerce в Росиии в последний год и что будет дальше, из чего складывается качественный сервис в e-grocery, как маркетплейсы подталкивают ритейлеров развивать wow-услуги и почему доставка продуктов за 10-15 минут не всегда нужна.
