Согласительная комиссия
Согласительная комиссия X5 Group играет роль корпоративного арбитра.
Комиссия решает конфликтные и спорные ситуации во взаимодействии X5 с партнёрами с учётом принципов Кодекса добросовестных практик (КДП). В задачи комиссии также входит повышение эффективности договорной работы Х5 и создание площадки для прямого диалога компании с контрагентами.
Основные функции комиссии
- Рассмотрение жалоб по процессу выбора контрагентов или их дисквалификации
- Выявление проблем в договорной работе
- Подготовка рекомендаций и предложений по выявленным проблемам для вынесения на рассмотрение руководства компании
Члены комиссии
Светлана Воликова
Директор по поддержке бизнеса

Дмитрий Агуреев
Директор по безопасности

Состав
К рассмотрению жалоб от поставщиков в обязательном порядке привлекаются коммерческие директора торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель».
Бланк заявления на рассмотрение жалобы доступен по ссылке ниже. Заполненные заявления вы можете направить по адресу: compliance@x5.ru.