Михаил Неверов, директор по анализу данных компании X5 Group, — о создании платформы, автоматизирующей оценку и принятие решений по бизнес-кейсам на основе метода A/B-тестирования. Платформа позволяет оценивать предлагаемые инициативы одинаковым образом, что позволяет своевременно приостанавливать финансирование невыгодных предложений и масштабировать действительно…

…ландшафт несколько изменился, в первую очередь из-за ухода с российского рынка зарубежных брендов (например, MCdonalds и IKEA Family). Второй фактор – неблагоприятная экономическая конъюнктура, в результате чего многие отечественные компании были вынуждены «затянуть пояса». А то и вовсе свернуть свои программы лояльности. Уменьшение…

…что маркетинговые акции составлены некорректно, а мошенники пытаются находить и использовать ошибки для собственной выгоды. Чтобы избежать таких ситуаций, у нас система антифрода тесно интегрирована в работу всех подразделений компании: маркетинга, финансов, систем, поддерживающих работу программы лояльности, платёжных решений….

…и происходившая в компании последние четыре года, позволила нам вернуться на первую строчку. Мы в целом изменили нашу философию, изменили CVP (ценностное предложение), ассортимент. Кроме этого мы передали операционное управление — закупки, категорийный менеджмент, развитие, логистику, маркетинг, управление магазинами — непосредственно…

…новую среду в компании? — Наш бизнес очень конкурентный. Даже наши форматы конкурируют между собой за одних и тех же покупателей, а сейчас еще и за персонал. Последние годы X5 интенсивно росла, но возможности рынка не безграничны. Компании нужен другой стимул — для нас им стала…

…могут заменить доставку из традиционных ресторанов. Это кухни, которые специализируются именно на приготовлении еды для доставки, у них нет зала для гостей, и их затраты ниже, чем у традиционных ресторанов. Есть компании, которые хотят открыть 20-30 таких точек в Москве и обеспечивать доставку…

…пор это самая любимая работа — директор магазина. Товарищи по бизнес-школе немного скептически относились, но мало у кого компании делали такой же оборот, как мой один магазин. У нас тогда за год было было 100 млн евро. — Вскоре вы стали региональным…

…меры смогут привлечь все большее и большее количество инвесторов, желающих вложиться в ценные бумаги. — Представители компании говорили, что X5 ждет регуляторных разрешений для возможности выкупа у нидерландской X5 Retail Group N.V. порядка 10% акций российской компании. Когда…

…Игорь Владимирович, в вашей стратегии впервые прозвучали цели в области устойчивого развития, отношений компании с обществом и государством. Почему это произошло именно сейчас?  Игорь Шехтерман: X5 — это одна из крупнейших компаний страны по числу ежедневных непосредственных контактов с людьми. «Пятёрочки», «Перекрёстки»…

…с данными, Антон Мироненков, директор по большим данным X5 Retail Group, рассказывал в качестве номинанта первой премии CDO Award 2019. С тех пор сделано многое. В X5 создали аналитический слой больших данных с сервисом, доступным каждому из 2 тыс. аналитиков компании. С его помощью они…