Наша стратегия
Цель Х5 – быть компанией первого выбора для российских покупателей и надежной инвестицией для своих акционеров. В качестве гарантирующего поставщика широкого ассортимента продуктов питания во все регионы своего присутствия компания организует свою операционную деятельность, планирует и осуществляет развитие торговых сетей и логистической инфраструктуры. В фундаменте нашей стратегии – основанные на доверии и учёте взаимных коммерческих интересов долгосрочные партнёрские отношения с производителями продуктов питания, открытый и заинтересованный диалог с государственными и общественными институтами, учёт разнообразия предпочтений жителей российских регионов и тесное взаимодействие с локальными сообществами. Стратегический драйвер нашего бизнеса – инновационные технологии, собственная разработка и опережающее внедрение которых повышают операционную эффективность компании и удовлетворённость миллионов клиентов нашей деятельностью.
Цели до 2020 года - Достижение более высоких темпов роста в сравнении с показателями российского рынка продуктовой розницы и конкурентов при сохранении рентабельности
- Удвоение масштабов бизнеса в течение 3-4 года применительно к итогам 2015 г.
Ключевые приоритеты развития до 2020 года
- Фокус на органическом развитии
- Реализация разработанной стратегии управления «большими данными» для повышения эффективности ключевых бизнес-процессов
- Развитие процесса принятия клиентоориентированных решений на основе анализа данных
- Развитие саморегулирования профессиональных участников потребительского рынка в России
- Дальнейшая оптимизация логистических и операционных затрат
- Снижение расходов на потери
Принципы
Чтобы достичь нашей миссии и наших стратегических целей и сделать наше видение реальностью, мы придерживаемся набора принципов, которые, по нашему мнению, лучше всего подходят для нашего бизнеса:
- Клиентоцентричность: помимо совершенствования каждого магазина мы используем технологии и инновации, чтобы лучше адаптироваться к меняющемуся спросу
- Опережающее внедрение инноваций: технологии меняют нашу отрасль со все большей скоростью, и мы намерены быть на первом плане этой технологической трансформации, разрабатывая и внедряя новые способы повышения эффективности и лучшего удовлетворения потребностей клиентов.
- Нацеленность на лидерство: наша управленческая команда состоит из опытных и высококвалифицированных специалистов, и мы реализовали долгосрочную и краткосрочную программы премирования для согласования интересов менеджмента с нашими целями устойчивого, долгосрочного и прибыльного роста бизнеса.
- Эффективная операционная модель: X5 реализует свой бизнес децентрализованной модели управления, предоставляя каждой из торговых сетей значительную долю ответственности за успех своего сегмента бизнеса.
