Компания внедряет систему управления предприятием на базе SAP. Это многолетний проект, предусматривающий трансформацию нашей IT-платформы для поддержки динамичного развития и повышения эффективности на всех уровнях управления – от магазинов до стратегического планирования работы всей Компании.
SAP вводится в эксплуатацию в три этапа – SAP for Retail, SAP HCM (SAP for HR) и SAP for Enterprise Management (SAP for EM).
В октябре 2010 года мы досрочно завершили внедрение SAP for Retail в рамках всей Компании. Система SAP for Retail охватывает все операции, связанные с управлением магазинами, отношениями с поставщиками и логистику. Мы создали надежную информационную систему для поддержки быстрого роста Компании – высокопродуктивную систему, полностью отвечающую отраслевым стандартам. С помощью SAP for Retail также можно стандартизировать и оптимизировать ключевые бизнес-процессы. Например, автоматизированная система заказов позволяет персоналу магазинов существенно экономить время. Сэкономленные ресурсы могут быть направлены, в том числе, и на улучшение уровня обслуживания покупателей.
В 2010 году была полностью интегрирована система SAP for HR, включающая в себя модули управления персоналом и расчета заработной платы. Эта система автоматически создает аналитические отчеты об оборачиваемости персонала, укомплектованности штата, расходах на персонал и т. д. Прежде эти отчеты составлялись вручную, что требовало много времени. Внедрение электронного табеля учета рабочего времени позволяет ежедневно отслеживать его использование в магазинах и распределительных центрах.
Система SAP for EM охватывает такие управленческие функции как операционный и финансовый анализ, планирование и отчетность, управление недвижимостью и некоммерческие закупки. Проведенный в 2010 году пилотный запуск SAP for EM продемонстрировал существенное упрощение бизнес-процессов: например, автоматизация бухгалтерских проводок позволила перечислять арендную плату автоматически в соответствии с условиями договора, сократив сроки платежей. Мы ожидаем, что SAP for EM будет полностью внедрена к концу 2011 года.
Параллельно Компания проводит стандартизацию и модернизацию IT-систем во всех форматах.
