Скачайте приложение, затем необходима регистрация.
Она происходит через новый сервис X5 ID — единую учетную запись для всех сервисов компании. Один раз заполнив форму, вы сможете использовать логин и пароль для входа в любое приложение компании.
Завершив регистрацию, отправляйтесь в ближайший магазин.
Список магазинов доступен на карте в приложении. В магазине отсканируйте QR-код «Старт», чтобы открыть корзину и приступить к сканированию штрихкодов.
Когда корзина наполнена, нажмите «Оплатить» и следуйте инструкциям. На выходе из магазина не забудьте подтвердить покупку на специальном валидаторе или покажите оплаченный чек в приложении сотруднику магазина.
Вы можете оплатить часть покупки баллами в самом приложении. Для этого перейдите на экран с оплатой и нажмите «Использовать»: 10 баллов = 1 рубль
Списывать баллы можно от 1 рубля
Оплатить баллами можно только часть покупки. Если вы списали баллы, а затем вернулись в корзину и изменили её состав, баллы вернутся. После этого вам придется применить их снова. Это необходимо, чтобы корректно рассчитать начисление баллов за текущую покупку.
Возможно, что после отмены баллов, они не вернутся сразу. В таком случае баланс с баллами пополнится в течение суток.Если этого не произошло, пожалуйста, напишите в поддержку.
Если в приложении цена товара отличается от ценника, не переживайте. В корзине есть кнопка «Неверная цена».
При нажатии на неё открывается экран сканирования ценника. Сразу после сканирования ценника стоимость товара изменится
Всю продукцию, кроме обуви, текстиля, а также товаров, требующих подтверждения возраста (табачная продукция).
В некоторых магазинах доступна продажа алкоголя: для проверки попробуйте отсканировать акцизную марку. Оплата алкоголя доступна только на кассе самообслуживания при предъявлении документов.
Если весов в торговом зале нет, то купить получится только фасованный товар, на котором есть штрихкод.
Если весы есть, просто взвесьте товар и отсканируйте наклейку с штрихкодом, которая распечатывается на весах.